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中国保健食品直销:期待正轨起好步 [李 松]


放大字体  缩小字体 发布日期:2006-08-17  来源:江苏工商局  作者:江苏工商局  浏览次数:1116
核心提示:中国食品报资深记者 李松   日前,宝健、如新、蚁力神和珍奥团体这4家企业已将直销牌照相干文件拿回企业,这标志着中国保健食品行业开始迈出了规范直销的步伐。但是不久前商务部发表的珍奥团体股分有限公司出现背规行动责令进行整改的谈话,向

中国食品报资深记者 李松

  日前,宝健、如新、蚁力神和珍奥团体这4家企业已将直销牌照相干文件拿回企业,这标志着中国保健食品行业开始迈出了规范直销的步伐。但是不久前商务部发表的珍奥团体股分有限公司出现背规行动责令进行整改的谈话,向业内发出了警示,中国保健食品直销道路上充满了曲折。

  随着商务部对包括国内企业直销牌照的发放。业内关于直销的炒作热潮开始停息。但是,就在人们认为中国直销开始走向规范的时候,8月12日,商务部负责人发表了谈话,责令内资001号直销牌照取得者珍奥团体股分有限公司进行整改,其间停止其直销的相干核对、备案程序。商务部并要求其他取得直销许可的企业,不得高调炒作,必须严格依照国家《直销管理条例》的要求进入实行程序。中国保健食品直销还没有开始,就出现了背规行动。而伴随着这1事件出现的种种现象,更是反应出中国保健食品行业走向直销进程中出现的问题。

  ■ 问题:提早唱高调出头惹来麻烦

  商务部负责人在谈话中指出,8月初,经有关省级商务厅核准上报,商务部批准了几家企业进行直销经营的许可。以后,1些企业和消费者反应,珍奥团体近日在多家媒体背规炒作,利用“许可”高调宣扬其产品和营销方式,该企业的负责人还通过在新闻媒体的访谈,称其有“极大的意味意义”,并宣称要将其直销范围 “逐渐向全国推行”,误导了社会公众。商务部在批准企业直销申请时,明确要求有关企业不得对公众有任何不实宣扬及误导消费者的行动。经查,珍奥团体负责人在商务部政府网站正式发布批准信息之前,擅自在公司网站上公布了“直销经营许可证”影象,公然发布批准信息;还通过媒体访谈,将对该企业申请直销部份商品的经营许可,夸大为政府主管部门对其多年来企业产品和经营方式的全面肯定。

  记者了解到,自从《直销管理条例》、《制止传销条例》等两个法规公布以来,有关直销的各种传言1直在业内沸沸扬扬,先是各种版本带有不同偏向性的对直销法规的解读,后又是对直销牌照的种种猜想。更多的现象是,很多企业放出风来,声言自己要拿到直销牌照。各种各样的不实夸大的言论也纷纭出笼。为此,商务部于8月8日发布了关于加强管理直销企业从事直销活动有关问题的通知。规定直销企业应严格依照《条例》及相干规定依法展开直销培训活动。企业在展开培训和直销活动前,应将本企业直销培训员名单报商务部备案,待商务部在直销行业管理信息系统公布后,企业方可招募人员并对被招募人员进行培训、考试。企业如有违背,暂停直销经营许可。而珍奥就成了这1“杀威棒”的牺牲者。被商务部责令进行整改,其间停止其直销的相干核对、备案程序。而这距珍奥团体拿到直销牌照尚不足15天时间。

  事实上,直销企业背规宣扬绝对不止珍奥1家。1位企业营销人员向记者表示,目前很多直销[乳房食品饮料业]企业在产品宣扬上都存在夸大的现象,如果不这样进行宣扬,很难让销售人员说服消费者购买或加入团队。业内人士指出,目前针对这些商务部批准的直销企业,地方商务部门却没有处罚权限。如果对以保健食品为主的直销企业不严加监管,那末,刚刚走进规范渠道入口的中国直销将有可能出现偏差,因此,商务部向珍奥开出的罚单极可能是“敲山震虎”的作用。

  ■ 反响:墙倒众人推龙头背规挨打

  值得1提的时,商务部的谈话,在业内引发了超乎想象的反响。除各大媒体进行报导以外,很多企业也纷纭拿此消息进行炒作,1方面以此为由头深揭珍奥的所谓“老底”,另外一方面借机自我夸大宣扬。记者在几天前曾参加某保健食品企业的教育大会,该企业就说,珍奥出问题了,只有我[洗浴推拿]们的产品是最好的。而这家经销无中文标示境外保健食品的企业,根本就没有直销资历。另外,还有1些企业对珍奥的背规幸灾乐祸。1些关于珍奥被撤消直销牌照的传言也不断出台。

  在商务部“谈话”中认定的珍奥毛病有两条。第1,在商务部政府网站正式发布批准信息之前,擅自在公司网站上公布了直销经营许可证影象,公然发布批准信息。第2,通过媒体访谈,将对该企业申请直销部份商品的经营许可,夸大为政府主管部门对其多年来企业产品和经营方式的全面肯定。这两个问题,第1个触及到的是信息表露和发布的程序问题。第2个是触及到政府批准的经营许可内容和肯定事项的范围问题。严格说来,这里没有高调炒作,也并未触及其它的问题。事实上,正是由于珍奥在保健食品行业的龙头地位,才招致“挨打”。

  业内人士向记者指出,企业宣扬其产品和营销方式,是企业的1种合法、公道行动。关键是宣扬内容是不是合法,背不背规。在雅芳获直销牌照半年多以后,又有4家企业取得直销牌照。这是1个很敏感的新闻,媒体竞相报导引出了“高调”炒作的情势。任何1个企业都不会谢绝这么大范围免费的宣扬。商务部8月8日下发了8条。对8月8日前和8月8往后直销企业的言行应当[购物指南]有所区分:即8月8日前的1些言行毛病应当是过失,而8月8往后的1些言行毛病就是故意。对珍奥,我们也要持这类实事求是的态度。

  ■ 提示:走好直销路需要共生意识

  中国保健协会副秘书长贾亚光向记者表示,珍奥事件不会影响保健食品直销健康发展。但是也给予了企业1个提示。那就是竞争规则是市场秩序的1个重要方面,大家都应当按规则进行正当竞争。“惺惺相惜”,目前我国的保健食品市场是非常脆弱的,因此大家都在“如履薄冰,战战兢兢”地工作着。1方面要给市场提供优良的产品,另外一方面还要背“李鬼”们给我们的黑锅。可是,我们保健食品行业其实最缺少的是共生意识,“抱着胳膊看他人如何淹死”。最使人悲痛的是我们还要进行“窝里斗”。不能排除有看到商务部责令珍奥整改而偷着乐的。这是不应当的,有碍于我们行业的健康。团结、自律、取信,这才是我们行业的根本前途。

  记者从珍奥方面了解到,目前珍奥团体只是获得直销牌照,接下来还要在允许从事直销活动的区域分公司的营业执照中增补直销项目,才能展开直销活动。珍奥团体表示,对之前珍奥团体做得不对的地方,会依照商务部的要求,积极进行整改。目前珍奥团体只是设立了直销试点准备办公室,尚没有展开任何直销活动,也没有招聘直销业务人员。

  中国保健协会保健食品市场工作委员会秘书长王大宏告知记者,商务部对珍奥的处罚只是停止其直销的相干核对、备案程序。并没有撤消企直销牌照。中国保健食品行业的营销从无序走向有序,从法规走向实践,是1个不断进步的进程,在这个进程中肯定会出现各种偏差。针对珍奥事件,商务部强调了依法遵法经营是直销企业必须实行的法律义务,对此企业和全部行业需要的是汲取教训,规范发展,保护消费者的合法权益,确保直销行业安稳、健康发展。这才是商务部谈话的目的和意义。

 
 
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